Утверждено
Приказом директора №3/Т от 30.07.2021
ООО МКК «Саяны»
__________________ /Гармаева В.В./

Правила предоставления потребительских займов
ООО МКК «Саяны»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящие Правила предоставления и обслуживания займов (далее – Правила) разработаны в целях регулирования отношений, возникающих между ООО МКК «Саяны» (далее по тексту — «Кредитор») и физическим лицом, являющимся заемщиком (далее по тексту — Заемщик), в связи с предоставлением Заемщику потребительского займа в соответствии с Конституцией РФ от 12.12.1993г., Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом № 151-ФЗ от 02 июля 2010 г. «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», Федеральным законом №353-ФЗ от 21.12.2013 г. «О потребительском кредите (займе)», Федеральным законом от 03 июля 2016 г. №230 – ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», «Базовым стандартом защиты прав и интересов физических и юридических лиц — получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих микрофинансовые организации», «Базовым стандартом по управлению рисками микрофинансовых организаций», «Базовым стандартом совершения микрофинансовой организацией операций на финансовом рынке», иными действующими федеральными законами и нормативными правовыми актами и уставом «Кредитора».
Правила определяют порядок и условия предоставления займов. Настоящие Правила доступны всем лицам для ознакомления и содержат основные условия предоставления займов. Копия Правил предоставления займов размещается в каждом офисе в месте, доступном для обозрения и ознакомления с ними любого заинтересованного лица, а также в сети Интернет на сайте: http://zaem-kapital.ru . В случае установления в правилах предоставления займов условий, противоречащих условиям договора потребительского займа, заключенного с заемщиком, применяются положения договора потребительского займа.
В настоящих Правилах используются следующие термины и понятия:
Организация – ООО МКК «Саяны»;
Заявитель – физическое лицо, намеревающиеся заключить Договор займа с Организацией;
Заемщик – физическое лицо, заключивший Договор займа с Организацией;
Заявление-анкета — документ на предоставление займа, полученный от физического лица и оформленный в соответствии с требованиями настоящих Правил;
Кредитный менеджер — сотрудник Организации (либо лицо, привлекаемое Организацией на возмездной основе), осуществляющий оценку кредитоспособности Заявителя и координирующий работу по выдаче займа;
Микрофинансирование — деятельность Организации, связанная с предоставлением займов физическим лицам на условиях гласности, законности, возвратности, возмездности, срочности;
Займ — потребительский займ, предоставляемый Кредитором в долг Заемщику, с уплатой процентов, на условиях, предусмотренных Договором потребительского займа, в размере, от 1000 (одна тысяча) рублей и не превышающей 100 000 (сто тысяч) рублей, выданный на срок, не превышающий 95 дней, по процентной ставке от 146 % до 365% годовых, согласованной и указанной сторонами в договоре потребительского займа.
Договор займа – это соглашение о предоставлении потребительского займа, заключаемый между Заемщиком и Кредитором по форме, установленной Кредитором;
ЦВЗ — Центр выдачи займов, офис организации, выдающей займы;

2. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЗАЙМОВ
2.1. Во всех ЦВЗ Организации осуществляющих прием Заявлений-анкет на получение займов и осуществляющий выдачу займов на видном месте в свободном доступе размещаются копии следующих документов Организации:
• Свидетельство о государственной регистрации;
• Свидетельство о внесении сведений в государственный реестр микрофинансовых организаций;
• Свидетельство о членстве в СРО;
• Правила предоставления микрозаймов;
• Информация об условиях предоставления, использования и возврата потребительского займа;
• Общие условия договора потребительского займа;
• Политика в отношении и обеспечения безопасности персональных данных;
• Положение о раскрытии неограниченному кругу лиц информации о лицах, оказывающих существенное (прямое или косвенное) влияние на решения, принимаемые органами управления микрофинансовой организации;
• «Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц — получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих микрофинансовые организации», утвержденный Банком России 22.06.2017г.
• Информация о микрофинансовой организации: полное и сокращенное наименование, адрес, номер телефона, адрес сайта и электронной почты, режим работы организации и офиса, сведения о директоре и лице, ответственном за предоставление разъяснений условий договоров займа и иных документов в отношении финансовой услуги.
• Иные документы и сведения в соответствии с требованиями нормативно-правовых актов.
2.2. Организация предоставляет займы физическим лицам — только гражданам РФ, постоянно зарегистрированным на территории одного из субъектов РФ.
2.3. Займ предоставляется в валюте Российской Федерации.
2.4. Займ предоставляется без обеспечения.
2.5. Лицо, претендующее на предоставление займа, лично обращается в одно из ЦВЗ Кредитора, оформить Заявление — Анкету на предоставление займа, и в случае принятия положительного решения о предоставлении займа, лично знакомится и подписывает все необходимые для этого документы, в том числе Договор потребительского займа, а также, в случае необходимости, совершает иные действия необходимые для предоставления займа, предусмотренные настоящими Правилами. Лицо, подающее заявку на предоставление займа, предоставляет микрофинансовой организации одновременно с указанной заявкой информацию о направлении расходования займа и источниках доходов, за счет которых указанным лицом предполагается исполнение обязательств по договору займа.
Требования к заемщикам
2.6. Займы предоставляются дееспособным гражданам Российской Федерации:
- в возрасте от 18 лет;
- постоянно проживающим на территории Российской Федерации,
- отсутствие на момент подачи Заявления-анкеты на получение потребительского займа и в течение 5 (пяти) лет до подачи заявления, производство в отношении заемщика по делу о банкротстве;
- имеющим стаж работы по основному месту работы не менее 3-х последних месяцев (данное требование не распространяется на пенсионеров)
- не имеющим задолженности (неисполненных обязательств) перед Кредитором, перед бюджетом РФ и коммунальными платежами, то есть по всем ранее принятым на себя Заявителем обязательств,
- не имеющим трудовых отношений с Кредитором на момент подачи Заявления,
- имеющим мобильный телефон, с постоянной возможностью пользоваться им.
- настоящими правилами могут устанавливаться дополнительные требования к заёмщикам.
2.12. Микрозаймы предоставляются заемщикам для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
2.13. Микрозаймы предоставляются на условиях, предусмотренных договорами, в сумме не превышающей 100000 (сто тысяч) рублей.
2.14. Максимальный срок предоставления микрозайма – до 95 дней.
2.15. Процентная ставка по займам, предоставляемым согласно настоящим Правилам, является постоянной, определяется в зависимости от вида займа и указывается в договоре микрозайма.
Подробная информация о видах займов, предоставляемых МФО, а также их условиях (суммах, сроках и т.д.) в соответствии со ст.5 Федерального закона от 21.12.2013 г. №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» доводится ОО МКК «Саяны» до сведения всех заинтересованных лиц в «Информации об условиях предоставления, использования и возврата потребительского займа».
2.16. Заявитель вправе отказаться от получения потребительского займа полностью или частично до получения суммы займа (денежных средств).

3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЗАЙМОВ
Предоставление займов осуществляется в порядке, указанном в настоящем разделе, и включает в себя следующие этапы:
3.1. Собеседование с Заявителем;
3.2. Заполнение Заявления- Анкеты на выдачу займа;
3.3. Подписание Заявителем Согласия на обработку персональных данных и запроса кредитного отчета;
3.4. Оценка платежеспособности Заявителя;
3.5. Принятие решения о выдаче или отказе в выдаче займа;
3.6. Информирование Заявителя о принятом решении;
3.7. Порядок разъяснения условий договора микрозайма и его заключения;
3.8. Порядок предоставления графика платежей;

3.1. Собеседование с Заявителем:
3.1.1. Заявитель должен лично явиться в офис Кредитора.
3.1.2. При обращении Заявителя для получения микрозайма Кредитный менеджер:
- разъясняет обязательные условия и порядок предоставления микрозайма по выбранному Кредитному продукту;
- информирует Заявителя обо всех платежах, связанных с получением, обслуживанием и возвратом займа;
- знакомит с настоящими Правилами и иными документами, определяющими порядок и условия оказания финансовой услуги и перечнем документов необходимых для получения микрозайма;
- предоставляет иную необходимую информацию, в том числе:
 Информацию о рисках, связанных с ненадлежащим исполнением Заявителя своих обязательств по договору микрозайма и о возможных негативных финансовых последствиях при заключении договора микрозайма, в том числе о возможном увеличении суммы расходов Заявителя по сравнению с ожидаемой суммой расходов при несвоевременном исполнении обязательств по договору микрозайма.
 Информацию необходимую для принятия Заявителем обоснованного решения о целесообразности заключения договора микрозайма на предлагаемых Кредитором условиях, в частности, о необходимости внимательно проанализировать свое финансовое положение, учитывая:
- соразмерность долговой нагрузки с текущим финансовым положением
- предполагаемые сроки и суммы поступления денежных средств для исполнения своих обязательств по договора займа (например: дата получения ежемесячного дохода)
- вероятность наступления обстоятельств непреодолимой силы и иных обстоятельств, которые могут привести к невозможности исполнения заявителя своих обязательств по договору займа (например: состояние здоровья, потеря работы, задержка получения заработной платы)
3.2. Заполнение Заявления- Анкеты на выдачу займа.
3.2.1. Ознакомившись с настоящими Правилами, Заявитель, в случае согласия с предлагаемыми условиями предоставления микрозайма предоставляет документы:
- оригинал общегражданского паспорта;
- СНИЛС при наличии;
- документ, подтверждающий регистрацию заемщика по месту пребывания на территории РФ, в случае отсутствия в паспорте отметки о регистрации по месту жительства;
- для пенсионеров по старости и лиц, получающих пенсию за выслугу лет, инвалидности, желающих получить микрозайм на условиях, предусмотренных для пенсионеров по старости и лиц, получающих пенсию за выслугу лет, инвалидности, дополнительно, документ, подтверждающий, в соответствии с законодательством РФ, наличие у заемщика статуса «пенсионера по старости» или право на получение пенсии за выслугу лет: пенсионное удостоверение, справку из Пенсионного Фонда России, документ иного министерства, ведомства и т.д.;
- для мужчин, не достигших 27 лет наличие военного билета;
- иные документы, по запросу.
3.2.2. Заявитель настоящим извещается о том, что при оформлении документов Кредитный менеджер производит сканирование (копирование) предоставленных документов (заполненных страниц), а также производит фотографирование лица Заемщика с последующим сохранением фото. Все полученные данные формируют базу данных Кредитора. Кредитный менеджер не передает имеющиеся персональные данные третьим лицам, за исключением, кроме как в целях осуществления проверки (перепроверки) данных, содержащихся в Заявлении-Анкете на предоставление займа, и/или коллекторских агентств, при возникновении конфликтной ситуации по факту не возврата займа, а также государственных органов и/или органов местного самоуправления, на основании соответствующих запросов и/или при осуществлении действий направленных на защиту интересов Организации и/или восстановление своих нарушенных прав, бюро кредитных историй в соответствии с требованиями законодательства РФ.
3.2.3. Заявитель обязан сообщить Кредитному менеджеру корректные и соответствующие действительности сведения, необходимые для заполнения всех полей Заявления-Анкеты Кредитора, по форме утвержденной микрофинансовой организацией;
3.2.4. Кредитный менеджер на основании паспортных данных Заявителя должен вместе с ним заполнить бланк Заявления — Анкеты о предоставлении займа, а после этого убедиться в правильности заполнения Заявления-Анкеты.
3.2.5. До заключения договора потребительского займа, а также не реже 1 (один) раз в год, для оценки долговой нагрузки, Кредитный менеджер в обязательном порядке запрашивает у Заемщика получателя финансовой услуги (при рассмотрении заявления на получение потребительского займа на сумму, превышающую 3000 рублей) следующую информацию:
— информацию об источниках дохода (заработная плата и наличие иных источников дохода), за счет которых предполагается исполнения обязательств по договору потребительского займа;
— о текущих денежных обязательствах;
— о периодичности и суммах платежей по указанным обстоятельствам;
— о целях получения займа;
— о факте производства по делу о банкротстве на дату подачи заявления.
3.2.6. Лицо, в отношении которого ведется процедура банкротства, подающее заявку на предоставление микрозайма, или лицо, которое было признано банкротом решением суда, вступившим в законную силу, сообщает данные сведения о себе Кредитору при обращении за получением микрозайма.
Лицо, признанное банкротом, обязано в соответствии с законодательством РФ сообщать информацию о признании его банкротом в течение 5 лет после вступления в силу решения суда о признании его банкротом.
Ответственность за фиктивное и преднамеренное банкротство устанавливается законодательством Российской Федерации
3.2.7. Заявитель должен подписать заполненное Заявление — Анкету в подтверждение того, что все предоставленные Заявителем данные являются полными, точными и достоверными во всех отношениях, и получены Кредитором с согласия Заявителя.
3.2.8. Кредитор информирует Заявителя о том, что сведения, предоставленные Заявителем в анкете, могут оказать влияние на индивидуальные условия заключаемого договора микрозайма.
3.2.9. Сведения о Заявителе вносятся в Единую Базу данных ООО МКК «Саяны».
3.3. Подписание Заявителем Согласия на обработку персональных данных и запроса кредитного отчета
Заявитель до проведения экспертизы дает согласие Кредитору:
- на предоставление персональных данных, сбор, накопление, хранение, систематизацию, использование, уничтожение и т.д.,
- на запрос Кредитором кредитной истории. Право выбора Бюро предоставляется Кредитору по его усмотрению.
3.4. Экспертиза полученных данных и анализ финансового положения с оценкой кредитного риска Заемщика и расчётом ПДН
3.4.1. Оценка платежеспособности Заемщика осуществляется Кредитором путем проведения экспертизы Заявления-Анкеты и приложенных документов в срок не позднее 30 минут с момента поступления Заявления и полного комплекта документов. Данный срок может быть увеличен по решению Кредитора при необходимости проведения дополнительных проверочных мероприятий.
3.4.2. Экспертиза Заявления-Анкеты и представленных документов, включает юридическую экспертизу, осуществляемую уполномоченным сотрудником Кредитора из открытых источников, а также полученного кредитного отчета.
3.4.3.В случае подачи Заявления-Анкеты на получение займа Заявитель подтверждает свое согласие на проверку информации о нем из открытых источников.
3.4.4. Методика проведения проверки и оценки определяется Кредитором самостоятельно.
3.4.5. Кредитор оценивает вероятность реализации кредитного риска заемщика и фиксирует результат оценки в Карте кредитного риска Заемщика.
3.4.6. При оформлении займа на сумму свыше 10000 (десять тысяч) рублей ООО МКК «Саяны» рассчитывает Показатель долговой нагрузки – ПДН.
3.4.7. МЕТОДИКА РАСЧЕТА ОТНОШЕНИЯ СУММЫ СРЕДНЕМЕСЯЧНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ ПО ВСЕМ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИМ КРЕДИТАМ (ЗАЙМАМ) ЗАЕМЩИКА К ВЕЛИЧИНЕ СРЕДНЕМЕСЯЧНОГО ДОХОДА ЗАЕМЩИКА (ПОКАЗАТЕЛЯ ДОЛГОВОЙ НАГРУЗКИ(ПДН) определяется Кредитором самостоятельно.

3.5. Принятие решения о выдаче или отказе в выдаче займа.
3.5.1. Допускается мотивированный отказ от предоставления займа.
3.5.2. В случае отказа Кредитора в предоставлении займа Заявителю, уполномоченный сотрудник формирует досье, в котором содержится Заявление-Анкета Заявителя на предоставление займа, согласие на обработку персональных данных, копия документа, удостоверяющего личность Заявителя, и другие документы.
3.5.2. В предоставлении займов должно быть отказано при наличии любого из следующих оснований:
• не представлены необходимые документы или сведения, предусмотренные настоящими Правилами.
• документы, предоставленные Заявителем, не соответствуют требованиям действующего законодательства РФ;
• информация, сообщенная о себе Заявителем, не соответствует действительности;
• имело место отрицательная кредитная история Заявителя или Заявитель имеет не исполненные обязательства по уплате налогов и сборов;
• ранее в отношении Заявителя было принято решение о предоставлении займа, срок возврата по которому не превышает 30 (тридцать) календарных дней и срок его возврата не истек на момент обращения;
• платёжеспособность клиента не удовлетворяет требованиям МФО, либо у микрофинансовой организации имеются основания полагать, что заем не будет возвращен в срок;
• о принадлежности лица к фигурантам Перечня экстремистов и террористов или Решения межведомственной комиссии по противодействию финансированию терроризма;
• в отношения заемщика ведется или велось производство по делу о банкротстве, или заемщик был признан банкротом, или заемщиком подано в Арбитражный суд заявление о признании его банкротом, или сведения о заемщике содержатся в едином Федеральном реестре сведений о банкротстве.
• получена информация, которая неблагоприятно влияет на деловую репутацию, добросовестность, платежеспособность заемщика;
• высокий кредитный риск и низкая оценка платежеспособности заемщика;
• в течение одного года, предшествующего дате подаче Заявления на получение очередного микрозайма, между Кредитором и Заемщиком было заключено предельное количество договоров микрозайма, в соответствии со статьей 10 пункта 3 Базового стандарта защиты прав и интересов физических лиц и юридических лиц – получателей финансовых услуг, утвержденного Банком России 22.06.2017 года;
• в случае если у Общества возникли подозрения, лицо, заинтересованное в заключении договора займа, берет займ в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, в соответствии п. 11 ст. 7 Федерального закона от 07.08.20211 № 115-ФЗ «О противодействию легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».
• Возможны иные основания отказа в предоставлении займа.
3.5.3. Информация об отказе от заключения договора займа либо предоставления займа или его части направляется микрокредитной компанией в бюро кредитных историй в соответствии с Федеральным законом от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях».
3.5.4. Кредитор принимает решение о частичном удовлетворении заявления о предоставлении займа, если предоставленная им Заемщиком информация позволяет оценить его платежеспособность только для предоставления займа меньшей суммы и/или меньший срок.

3.6. Уведомление Заявителя о принятом решении.
3.6.1. О принятом решении о выдаче, размере и сроках займа уполномоченный сотрудник сообщает Заявителю в устной форме, либо посредством телефонной связи.
3.6.2. Мотивированный отказ в выдаче займа доводится до потенциального Заемщика в течение 1 дня с момента принятия Кредитором соответствующего решения лично, либо посредством телефонной связи.
3.6.3. В случае отказа, лицо вправе вновь обратиться в микрофинансовую организацию с заявлением о предоставлении займа после устранения причин, повлекших отказ в предоставлении займа.

3.7. Порядок разъяснения условий договора микрозайма и его заключения.
3.7.1. При принятии положительного решения о заключении договора микрозайма Заемщику разъясняются положения Общих условий договора потребительского займа, установленных Кредитором в одностороннем порядке, и выясняется, согласен ли он с данными условиями. При возникновении у заемщика неоднозначных, сложных и спорных вопросов, кредитный менеджер обращается за консультацией к специалисту МФО, ответственному за предоставление разъяснений условий договоров займа и иных документов в отношении финансовой услуги. В таком случае заемщику предоставляются разъяснения в соответствии с указаниями специалиста. Информация о лице, ответственным за предоставление разъяснений условий договоров займа и иных документов в отношении финансовой услуги и номере его контактного телефона размещается на информационном стенде в офисе МФО, а также на официальном сайте МФО в сети Интернет www.zaem-kapital.ru о чем информируется заемщик.
3.7.2. При оформлении индивидуальных условий договора содержание каждого условия оговаривается и согласовывается с заемщиком. Кредитный менеджер дополнительно разъясняет заемщику положения информации об условиях предоставления, использования и возврата потребительского займа о возможности заемщика повлиять на содержание условий договора о подсудности споров по искам Кредитора к заемщику.
3.7.3. Заемщик сообщает Кредитору о своем согласии на получение потребительского кредита на условиях, указанных в индивидуальных условиях договора потребительского кредита, в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня предоставления Заемщику индивидуальных условий договора.
3.7.4. Для акцепта Заемщиком представленных индивидуальных условий Договора Кредитор устанавливает срок продолжительностью в пять рабочих дней со дня предоставления Заемщику индивидуальных условий договора. Предложенные Заемщику индивидуальные условия Договора действительны в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня их получения Заемщиком. По истечении 5 (пяти) рабочих дней срока договор не считается заключенным.
3.7.5. При заключении договора микрозайма Кредитор информирует Заемщика о возможности запрета уступки Кредитором любым третьим лицам, в том числе не имеющим статус микрофинансовой организации, прав требований возврата заемных средств по договору микрозайма.
3.7.6. Договор микрозайма составляется в двух одинаковых экземплярах, включающих в себя индивидуальные условия, и подписывается Заемщиком и кредитным менеджером, при этом каждой из сторон остаётся по одному оригинальному экземпляру договора микрозайма.
3.7.7. Кредитный менеджер готовит проект договора займа, заключает такой договор с заявителем.
3.7.8. Подписывая договор потребительского займа, Заемщик обязуется вернуть Кредитору сумму займа и уплатить проценты за пользование займом в день, указанный в индивидуальных условиях договора потребительского займа.
3.7.9. Заемщику предоставляется информация о возможности произвести оплату по договору, как наличными денежными средствами, так и в безналичном порядке.
3.7.9. Договор потребительского займа считается заключенным с момента передачи заемщику денежных средств.
3.8. Порядок предоставления графика платежей.

3.8.1. При заключении договора микрозайма ООО МКК «Саяны» предоставляет заемщику информацию о суммах и датах платежа заемщику по договору и порядке их определения с указанием отдельно сумм, направляемых на погашение процентов и на погашение основного долга, а также общей суммы выплат заемщика в течении срока действия договора – то есть график платежей. При оформлении займа сроком до 35дней график платежей включен в текст договора микрозайма. При оформлении займа сроком более 60 дней, график платежей является приложением к договору потребительского займа.

4. СОПРОВОЖДЕНИЕ ДОГОВОРА ЗАЙМА

4.1. После заключения Договора потребительского займа Кредитор обязан направлять следующие сведения или обеспечить доступ к ним:
• индивидуальные условия договора
• заявление на предоставление займа
• подтверждение выдачи денежных средств
• документ о полном исполнении обязательств по договору.
Копии данных документов предоставляются Заемщику:
- бесплатно – не более одного раза.
- за плату – не ограниченное число раз и не дороже стоимости изготовления копии.
- в течение 10 (десяти) рабочих дней (1 (одного) дня для документа об исполнении обязательств по договору) со дня регистрации в «Журнале регистрации обращений» (если в запросе также содержатся иные вопросы – в сроки для рассмотрения обращений)
4.2. При возникновении просроченной задолженности Кредитором обеспечен доступ к следующей информации о состоянии задолженности:
• размер текущей задолженности Заемщика перед Кредитором по Договору займа
• информация о наличии просроченной задолженности по Договору займа. Информация о просроченной задолженности направляется Заемщику бесплатно и в срок, которые предусмотрены Договором займа, но не позднее семи дней с даты возникновения просроченной задолженности.
• иные сведения, указанные в Договоре займа.
4.3. При осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности Кредитор имеет право на следующее взаимодействие с Заемщиком:
— в рабочие дни в период с 8 до 22 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 9 до 20 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным Кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах по инициативе Кредитора;
— посредством личных встреч не более одного раза в неделю;
— посредством телефонных переговоров:
• не более одного раза в сутки;
• не более двух раз в неделю;
• не более восьми раз в месяц.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Ответственность Заемщика за ненадлежащее исполнение Договора займа устанавливается Общими и Индивидуальными условиями Договора займа.

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Кредитором и Заемщиком, будут разрешаться путем переговоров. При не достижении согласия споры могут быть направлены на разрешение судом в соответствии с законодательством РФ.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Если отдельные пункты настоящих Правил вступают в противоречие с действующим законодательством Российской Федерации и Уставом Кредитора, эти пункты утрачивают силу в части регулируемых этими пунктами вопросов следует руководствоваться нормами действующего законодательства Российской Федерации и Устава Кредитора до момента внесения соответствующих изменений в настоящие Правила.
7.2. В случае противоречия условий настоящих Правил и договора микрозайма действуют условия договора микрозайма.
7.3. Все уведомления и сообщения направляются Кредитором и Заемщиком в письменной форме, лично или посредством СМС-сообщений, а также через уполномоченного сотрудника Кредитора.
Вся информация в адрес Кредитора может быть направлена:
• Электронный адрес: k191912@mail.ru
• Почтовый адрес: 665816, Иркутская область, г. Ангарск, а/я 316.
7.4. Все изменения и дополнения в договор займа вносятся только на основании письменного соглашения между Кредитором и Заемщиком.
7.5. Во избежание конфликтных ситуаций и дополнительных расходов Заемщикам необходимо четко соблюдать положения настоящих Правил и условия возврата заемных средств.

Информация о предыдущей редакции: Редакция действует с 01.03.2019 года.
Информация о действующей редакции: Редакция действует с 01.07.2019 года.
Информация о действующей редакции: Редакция действует с 01.01.2020 года.
Информация о действующей редакции: Редакция действует с 01.08.2020 года.
Информация о действующей редакции: Редакция действует с 01.08.2021 года.